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Kamil (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Deluxe Suite Bucher werden wie alle anderen behand
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Checkin muss von denen noch gelernt werden , Ankunft im Hotel um 5 uhr warten aufs Zimmer 6 stunden Checkout 9 stunden vorher , das kanns nicht sein hatten Deluxe Suite gebucht , sie haben geschrieben VIP Check eigener Empfang also meinen die damit selber die Koffer reintragen und raustragen und warten aufs Zimmer .Naja da werden sie mich nicht mehr so schnell sehen .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kamil
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kamil, vielen Dank, dass Sie unser Hotel auf Holidaycheck bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht erfüllen konnten doch leider ist es generell ein Standart und dies nicht nur in unserem Hotel, das die Zimmer um 14:00 Uhr bezugsfertig sind denn abreisende Gäste können das Zimmer bis 12:00 Uhr nutzen. Natürlich reisen sehr viele Gäste früh an, um den ersten Urlaubstag voll nutzen zu können doch man kann leider nicht davon ausgehen, dass ein Zimmer schon um 05:00 Uhr frei ist denn wenn die Deluxe Zimmer belegt sind, muss man kalkulieren, dass man wie auch überall angegeben, eventuell bis 14:00 Uhr warten muss. Natürlich bemühen wir uns, unsere Gäste nicht zu lange warten zu lassen doch bei einer bestimmten Hotelauslastung lässt sich dies leider nicht immer vermeiden. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr Commodore Elite Suites & Spa Management