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UDO (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 4 Wochen • Strand
Der nächste Urlaub ist schon gebucht!
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eigentlich war alles gut wie immer. In vier Wochen haben wir Sonne, aber auch Regen erlebt. Der Service war gut und die Mitarbeiter im Front-Office auch. Zu bemängeln ist eigentlich das Verhalten vieler (nicht aller) Mitarbeiter des Back-OfficeBereiches, die offensichtlich vergessen haben, dass sie auch von dem Geld der Urlauber leben. Wenn der General Manager in einen Raum kommt in dem sich 2 Urlauber befinden, kann man eine kleine Grußformel erwarten, aber der "Herr" bekommt seinen Mund einfach nicht auf. Ich konnte es auch drastischer ausdrucken. Das lag mir und anderen Stammgästen einfach mal am Herzen. Wie gesagt der nächste Urlaub ist schon gebucht. Kleinigkeiten gibt es sicherlich immer zu bemängeln. Diese kann man aber ansprechen und sie werden behoben. Ubrigens der Fussboden an der Strandbar wurde wie angekundigt erneuert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:UDO
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Udo, erst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben.Darüber hinaus danken wir Ihnen auch, dass Sie Ihre Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit uns teilen. Es ist schön zu lesen ,dass Sie sich auch dieses Mal bei uns wohlgefühlt haben und einen tollen Urlaub hatten. Ihre Meinungen und Kritiken sind für uns sehr wichtig. Sie können sich sicher sein, dass wir Ihre angesprochene Kritik weitergeleitet haben, damit diese nochmals kontrolliert werden. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Haus als Gast begrüßen zu dürfen, wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen freundliche Grüße! Mit sonnigen Grüssen Ihr Commodore Elite Suites & Spa Management