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Harald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Ein Hotel zur absoluten Weiterempfehlung!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Top Hotel das man mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen kann. Sehr gutes und Abwechslungsreiches Essen, klasse Frühstück, sehr nettes Personal, sehr großes Zimmer mit riesen Dusche, eben alles was man sich in seinem Urlaub so wünscht. Top Strandservice mit eigenen Kühlschränken zur Selbstbedienung, kalte Tücher am Strand, super nettes Strandpersonal. Ganz kleiner Kritikpunkt zum Strand, ein ständiges Schirme rutschen bleibt nicht aus, leider nur Sonnenschirme statt kompletten Sonnenschutz (Dach). Kein aufdrinliches Animationspersonal, geschweige Animation überhaupt, alles sehr relaxt. Zweiter kleiner Kritikpunkt, Zimmerverlängerung am Abreisetag bis 18 Uhr, 50,-€ Aufpreis, das finde ich schon etwas zu viel. Eine Buchung lohnt sich ......


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Harald, vielen Dank, dass Sie nach Heimkehr an uns denken und unser Haus mit guten Noten ‚absolout weiterempfehlen”. Es ist immer wieder schön, wenn man die Rückmeldung bekommt, dass vom Ambiente, der Gastronomie bis zum herzlichen Miteinander im Haus alles für Sie gestimmt hat. Danke für die tolle Hervorhebung unseres Services. Zu Ihrer Kritik wegen den Schirmen möchten wir Ihnen sagen, dass diese sehr gewünscht ist bei Gästen weil es einen persönlichen Bereich bietet und gut ankommt. Die Animation ist auch für Gäste die einen erholsamen Badeurlaub verbringen möchten zurückhaltend und hat auch sein Programm, die Sie aus den Infobereichen entnehmen können. Die Zimmerverlängerungen sind immer und überall mit zusätzlichen Kosten verbunden. Dies ist eine gängige Praxis im Hotelgeschehen. Wir bedauern, dass Sie es zu teuer empfunden haben. Trotzalldem bedanken wir uns für Ihre Weiterempfehlung und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen, Commodore Elite Suites & Spa Hotel Management