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Christoph (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Entspannung pur
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren 10 Tage im Commodore Elite, Zimmer mit Zugang zum privaten Pool - war sicher die beste Entscheidung, einfach ein Traum, obwohl etwas hellhörig. Liegen am Pool schnell (durch Handtücher) besetzt, am Strand aber ausreichend vorhanden, Meer leider stark "bevölkert". Gästestruktur:Paare aus vielen Ländern, sehr unauffällig und angenehm. Personal: Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmerreinigung: Oberflächlich, aber wirklich in Ordnung. Essen: Lange Schlangen am Buffet sollten bei einem 5 Sterne Hotel nicht zum Alltag gehören, aber es ist eben Hauptsaison. Qualität der Speisen und Getränke gut, keine Beanstandungen, außer das Gedränge beim Abendessen. Einziger wirklicher Kritikpunkt: Der Hotelmanager sollte sich überlegen, ob er wirklich in kurzen Hosen durch das Abendrestaurant laufen und dabei seine Mitarbeiter kritisieren sollte oder während des Frühstücks lautstark telefonieren und die Gäste mit Zigarettenqualm belästigen muss - das Commodore ist ein Traumhotel, das Auftreten des Managers passt überhaupt nicht ins Bild und ist nicht wirklich ruffördernd (4 Mitarbeiter haben ihn als Hotelmanager bestätigt, wir hielten ihn zuerst für den einzigen unangenehmen Gast). Klingt hart, aber auch das muss aufgezeigt werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:26-30
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewertet. Die Meinung unserer Gäste ist für uns von großer Bedeutung, da wir mit Ihrer Hilfe die Wünsche unserer Gäste besser verstehen und uns so täglich weiter verbessern können. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen erholsamen Urlaub in unserem Hotel verbringen konnten und den stressigen Alltag für diese Zeit hinter sich lassen konnten. Zu Ihrem Kritikpunkt möchten wir selbstverständlich auch gerne Stellung nehmen: Bei dem von Ihnen angesprochenen Herrn handelt es sich nicht um unseren Hotelmanager sondern um den Hotelbesitzer. Es ist richtig, dass er abends manchmal auch in Shorts durch das Restaurant läuft, dies jedoch, um das Restaurant bzw. das Abendessen zu kontrollieren, um so unseren Gästen einen noch schöneren Aufenthalt bereiten zu können. Sollte er im Restaurant zu Abend essen, trägt auch er selbstverständlich eine lange Hose. Unser Hotelbesitzer frühstückt wie unsere Gäste in unserem Restaurant und ist dort ebenso wie unsere Gäste frei zu telefonieren. Selbstverständlich raucht unser Hotelbesitzer ausschließlich in den ausgewiesenen Raucherbereichen. Wir hoffen, wir konnten dies ein wenig klarstellen und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen dürften! Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute! Ihr Commodore Elite Suite & Spa