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Thesie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Winterulaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum 4. Mal im Commodore Elite. Diesmal zum Jahreswechsel. Somit haben wir jetzt das Hotel zu jeder Jahreszeit besucht und können feststellen, dass jede Zeit ihren ganz besonderen Reiz hat. In diesem Winter mussten wir auch mit sehr wechselhaftem Wetter auskommen. Wir hatten Gewitter, Sonne, Sturm und sogar Hagel. Von 20 Grad bis Minus 1 Grad bei unserer Abreise am 9.Januar war alles dabei. Daher waren wir sehr viel auf die Gastfreundschaft des Hotels angewiesen, weil wir wetterbedingt nur sehr wenig das Haus verlassen konnten. Genau hier liegt die größte Stärke des Hotels, der ausgezeichnete Service. Alle Mitarbeiter sind außerordentlich freundlich und entgegenkommend. Alle Wünsche die an die Gästebetreuung oder an die Rezeption herangetragen werden wurden erfüllt. Dabei sind die Mitarbeiter nie aufdringlich. Wir fühlen uns einfach wohl. Das die Vielfalt der Buffets bei nicht Vollbelegung des Hauses geringer ausfällt versteht sich sicher von selbst. Zumal auch der Preis in dieser Zeit geringer ausfällt. Die Qualität fanden wir immer erstklassig. Wir konnten in Ruhe das Essen genießen und hatten nie Gedränge am Buffet. Dies alles sind Gründe warum wir dieses Jahr im November wiederkommen werden. Allerdings wollen wir der Hotelleitung auch die Gelegenheit geben etwas zu verbessern. Was uns und auch viele andere Gäste etwas gestört hat, ist das meist zu kalte Wasser des Hallenbades und die schlechte Belüftungsanlage desselben. Da wir wetterbedingt leider nicht auf das Meer ausweichen konnten, wären wir gern täglich im Hallenbad schwimmen gegangen. Dies war leider nicht immer möglich. Auch sollte sich die Hotelleitung etwas um die Sitzmöbel in allen Bereichen kümmern. Diese haben schon sehr viele Gebrauchsspuren und stören den guten Eindruck des Hauses. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im November und darauf viele unserer Freunde unter den Gästen und dem Personal erneut zu treffen. Thesie und Joachim


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thesie
    Alter:46-50
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Thesie und Joachim, wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit zur dieser äußerst ausführlichen und wunderbaren Bewertung Ihres Winterurlaubs genommen haben. Besonders gefällt uns, dass Ihnen unser Essen so positiv in Erinnerung geblieben ist und Sie unser Personal und Service so besonders hervorheben. Das Unwetter hat uns dieses Jahr besonders getroffen. Wir sind stolz zu erfahren dass wir auch Sie bei wechselhafter Wetterlage überzeugen konnten. Auch ein Großen dank an all unsere Gäste, die uns bei dem Unwetter unterstützt haben. Ihre Anmerkung bezüglich Indoorpoolbeheizung haben wir zur Verbesserung unseres Services zur Kenntnis genommen und notiert. Vielen Dank für ihre Mithilfe diesbezüglich. Es war uns eine große Freude, dass Sie den Jahreswechsel in unserem Haus verbracht haben und so sehr geniessen konnten. Wir freuen uns sehr Sie auch im November begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Commodore Elite Suites & Spa Hotel Management