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Elke-Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 4 Wochen • Strand
Im Sommer top, im Winter eher ein Flop
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zum xtenmal waren wir schon in Commodore Elite zu Gast. Es hat uns immer sehr gut gefallen. Bis auf diesen mal, da mussten wir leider ein paar Abstriche machen. Im Sommer ist das Hotel eine Top Adresse und immer wieder zu empfehlen. Bedanken mochten wir uns ganz besonders bei der Gästebetreuung sowie der Rezeption fur die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Ebenso bedanken mochten wir uns bei den Barkeeper/in und Kellner/in fur ihre gute Arbeit. Mit der Zimmerreinigung waren wir in den 4 Wochen sehr zufrieden. Dankeschon. Einen Dank auch an den Kuchenchef Halil und seinen Team fur die guten und reichlichen Speisen. Eigentlich waren wir wie immer rundum zufrieden, aber leider gibt es auch einige Mängel die sich sehr negativ auf eine gute Bewertung auswirken. Platzmangel ist ein großes Thema. Bei ausgebuchten Hotel und schlechtem Wetter sind nicht genug Sitzmoglichkeiten in der Lobby, Sweat Dream Café und Elite Bistro vorhanden. Es wurden zwar zusätzlich Tische und Stuhle aufgestellt, aber es reichte trotzdem nicht aus und hatte auch Bahnhofsatmosphäre angenommen. Bei ständigen offnen der Eingangsturen durch das Personal zog es in allen Ecken und Enden. Was naturlich nicht so angenehm war. Die Cocktails waren teilweise im Geschmack und Stärke sehr unterschiedlich. Des weiteren ist der Speiseraum viel zu klein. Folglich stellten sich die Urlauber schon kurz nach 18.00 Uhr am Restaurant an. Selbst wir mussten einige male manchmal bis zu 3 mal nach einem Platz im Restaurant schauen. Es gelang uns dann erst um 20.30 einen Platz zu ergattern. Des weiteren ist zu bemängeln das am Strand die Toiletten viel zu klein und nicht ausreichend vorhanden sind. Auch die Hygieneartikel und Toilettenpapier waren nicht ausreichend oder gar nicht vorhanden. Die Sauberkeit lies auch zu wunschen ubrig. Da hilft auch kein Lufterfrischer. Auch die am Strand befindlichen Salz- und Pfefferstreuer sollten mal gereinigt oder gar ausgetauscht werden. Ebenso ein großer Makel sind die Standbadetucher die man keinen mehr anbieten kann da diese sehr lochrig und dunn sind. Wir hoffen das die Hotelleitung diese Mängel in den Griff bekommt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke-Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Fr. Elke & sehr geehrter Hr. Uwe, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und den so motivierenden Kommentar. Wir freuen uns sehr Stammgaeste wie Sie überzeugen zu dürfen alleine mit unserer Gastfreundlichkeit die uns in die Wiege gelegt wird und einem Laecheln das mehr als tausend Worte sagt. Wir hoffen und wünschen Sie auch in Zukunft zu unseren Stammgaesten zaehlen zu dürfen, um machbare Wünsche erfüllen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Commodore Elite Suites & Spa Management