Wir reisen seit 10 Jahren in die Türkei und haben wirklich schon viele Hotels gesehen. Für uns ist das Commodore Elite echt überbewertet. Die Zimmer sind schôn und das Essen ist wirklich gut. Der Service dagegen lässt zu wünschen übig. Beim Frühstück eine halbe Stunde auf seinen Kaffee warten ( nicht nur einmal passiert ) oder in der Lobby-Bar sitzen und das Personal unterhält sich lieber, sind nur zwe Beispiele. Die Teppiche auf den Fluren sehen teilweise schlimm aus, auch die Wände sind ziemlich ramponiert und das Hotel ist doch erst 2 Jahre alt! Fazit: es gibt echt bessere Hotels!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im November 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Elfriede
Alter:	51-55
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Elfriede, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Die Meinung unserer Gäste ist für uns von großer Bedeutung, denn nur durch die Mithilfe unserer Gäste können wir unser Hotel weiter verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Serviceleistung nicht zufrieden waren. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig weitergebildet und geschult, um unseren Gästen einen erstklassigen Service bieten zu können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserem Hotel zu einem späteren Zeitpunkt eine neue Chance geben würden und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Commodore Elite Suites & Spa

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„Eine schöne Woche in einem wunderbaren Hotel”

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