Als zahlender Gast erwarte ich dass man mich auch so behandelt , das Gegegenteil war der Fall . Nach der Buchung ist man nur noch lästig. Tischreservierung auf der Terrasse nur möglich , wenn man auch eine Flasche Wein bestellt , ich nenne das Erpressung . Das Zimmer wurde schlecht gepflegt , Fußboden schmutzig , Staub wurde nie gewischt . Das Restaurant bot landesübliche Küche in gehobenem Standard an , jedoch von 5 Sternen weit entfernt.. Sollten sich dennoch Reisende in das architektonisch gelungene Haus verirren , dann unbedingt den Optiker aufsuchen und sich eine Brille anfertigen lassen , preislich sehr interresant und das innerhalb von drei Tagen in Zeiss Qualität. Die Spa Anwendungen muss man im voraus bezahlen , vermutlich hat man Angst sein Geld nicht zu bekommen . Noch zu empfehlen ist der Frisör , der versteht sein Handwerk . Fazit , das Hotel ist schön , das Essen schmackhaft , dennoch fühlt man sich nicht als Gast eher als lästiger Eindringling .Allgemein nicht zu empfehlen !!!!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Schlecht
Qualität des Strandes
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manfred
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und sind wieder wohlbehalten zu Hause angekommen. In unserem Hotel wird Gastfreundschaft groß geschrieben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für jeden unserer Mitarbeiter an erster Stelle. Wir bedauern sehr, dass Sie dies nicht so empfunden haben. In unseren Restaurants stehen unseren Gästen genügend Plätze sowohl auf unseren Terrassen als auch in unseren Restaurants selbst zur Verfügung, sodass jeder Gast einen schönen Tisch finden kann. Zu Stoßzeiten kann es allerdings leider zu kurzen Wartezeiten kommen. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen aber jederzeit gerne einen schönen Tisch zu finden. Die Zufriedenheit unserer Gäste bezüglich der Sauberkeit in unserem Hotel liegt bei 97%. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren, hätten uns jedoch gefreut, wenn Sie uns bereits während Ihres Aufenthaltes darauf aufmerksam gemacht hätten. Gerne hätten wir sofort Abhilfe geschaffen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserem Hotel eine zweite Chenace geben würden und wir Ihnen beweisen dürften, dass die Zufriedenheit unserer Gäste für uns das Wichtigstes ist! Ihr Commodore Elite Suites & Spa

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„Außergewöhnlich schönes und ruhiges Hotel”

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„Commodore Elite die Zweite,wieder Erholung pur.”