Ich hatte leider kurz nach der Ankunft einen Unfall,wobei das Hotel mich und meine Frau bezüglich der Fahrten zum Krankenhaus und bei Rückfragen sehr unterstützt haben. Hierfür nochmals vielen Dank an Hr.Ahmet A. und die Rezeption. Im Vergleich zu anderen Hotels in der Türkei war das Personal in diesem Hotel immer sehr freundlich. Auch die Fremdsprachenkenntnisse waren sehr gut. Leider lies die Betreuung durch den Reiseleiter von "Schauinsland-Reisen" nach meinem Unfall sehr zu wünschen übrig. Hier mussten wir uns selbst helfen bzw. das Hotel hat uns unterstützt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im November 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Herbert
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herbert, vielen Dank, dass Sie Ihre Urlaubseindrücke auch mit anderen Reisenden teilen. Unser gesamtes Team arbeitet täglich mit viel Liebe und Eifer daran, allen unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen. Daher freut es uns umso mehr, dass uns dies gelungen ist. Für die netten und lobenden Worte möchten wir uns sehr herzlich bedanken, selbstverständlich werden wir diese mit dem gesamten Team teilen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr Commodore Elite Suites & Spa Management

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