- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum zweiten Mal im Commodore Elite und waren wieder begeistert. Das Hotel ist, mit Ausnahme der Rezeption, in allen Belangen Spitzenklasse. Schon beim ersten Mal haben wir die Rezeption bemängelt und es hat sich leider nichts verändert. Die Mitarbeiter sind sehr unterschiedlich, von freundlich und hilfsbereit bis hochnäsig und inkompetent. - Wir hatte, als Frühbucher, zwei Zimmer mit Meerblick bestellt und konnten bei der Ankunft ein Meerblickzimmer in ersten Stock und ein Zimmer mit seitlichem Blick auf das nächste Hotel im zweiten Stock beziehen. Nach Reklamation wurde uns von einem Angestellten mitgeteilt das auch das seitliche Zimmer Meerblick hat wenn man den Kopf zur Seite dreht. Eine Frechheit wenn man bedenkt das die gebuchten Zimmer aufpreispflichtig waren. Zwei Tage konnten unsere Freunde ein Zimmer mit Meerblick im 4. Stock beziehen!! - Bestellungen für Lunchpackete für einen Ausflug wurden an der Rezeption grossartig notiert und bei dem Versuch sie am nächsten Morgen im Bistro abzuholen wusste man von nichts. - Telefonanrufe wurden nachweisslich nicht weitergeleiete. Wir werden gerne wieder das Commodore Elite buchen und auch weiter empfehlen finden es aber schade für das gesamte Hotel das man die Mängel an der Rezeption nicht in den Griff bekommt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auch mit anderen Urlaubern zu teilen. Jedes Feedback unserer Gäste ist für uns Gold wert. Nur durch Ihre Hilfe können wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste besser verstehen und unser Hotel und unseren Service so weiter verbessern. Ihre Kritik bezüglich der Rezeption haben wir entsprechend weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen dürften und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr Commodore Elite Suites & Spa Management