Ein toller und gelungener Urlaub, Dankeschon dafur! Ein großes Lob an alle Kellner die immer freundlich und aufmerksam waren! Wir haben uns sehr wohlgefuhlt und kommen gerne wieder. Das Essen war sehr vielfaltig und gut! Eigentlich haben wir nichts zu beanstanden aber.... All das Gute konnen wir leider fur die Pool Bar nicht aussprechen! Hier mussten wir des Ofteren unsere Getranke selber holen und die Kellner waren unfreundlich, genervt und uberfordert. Schade! Trotz dieser Kretik hat das Hotel auf jeden Fall die Sterne verdient!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3 Wochen im September 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martina
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Martina, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Besonders über die hervorragende Bewertung über unseren Servicepersonal und unserer Küche möchten wir uns vielmals bedanken und Ihnen sagen, dass wir uns über Lob noch lange freuen werden. Allerdings bedauern wir, dass Sie unsere Mitarbeiter an der Poolbar nicht freundlich genug empfunden haben. Normalerweise ist die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter unsere Stärke. Selbstverständlich haben wir Ihren Kritikpunkt aufgenommenen und werden den freundlichen Umgang mit unseren Gästen neu ansprechen.   Wir bedanken uns für Ihren Besuch und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen, Commodore Elite Suites & Spa Hotel Management

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