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Sindy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Erwachsenenhotel mit Topservice
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes Erwachsenenhotel mit Top Servicepersonal. Modern eingerichtet, sauber. Schönes Hallenbad und Wellnessbereich. Super auch die Shows, Livemusik, das Kino und Fitnesskurse trotz Nebensaison. Sehr gute Getränkeauswahl AI. Beim Essen gibt es keine volle Punktzahl, da mir in dieser Kategorie die Exclusivität gefehlt hat, beispielsweise frischer, ganzer Fisch(kein TK-Filet), Riesengarnelen, Pastastation oder ähniches Showkochen am Mittag/Abend. Geschmacklich alles sehr gut, gutes Salatbuffet, aber außer der Ente zum Chinesischen Themenabend nichts besonderes im Bereich Fisch/Fleisch. Leider eher "kinderfreundliche Essensangebote" obwohl es ein exklusives 18+ Hotel ist, das habe ich in anderen 5 Sterne Hotels in der Türkei schon anders erlebt. Das Tiefkühlfach-Fertig-Cordonbleu mit Pressfleisch war ein No Go, hier sollte man in dieser Kategorie nicht an den Zutaten sparen. Sonst war aber alles lobenswert und ich würde wieder kommen, wenn der Chefkoch hoffentlich von den Fertigprodukten abrückt. Dann wäre wirklich ALLES perfekt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sindy
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sindy, es freut uns zu lesen, dass wir Sie mit unserer Arbeit begeistern konnten und Ihnen schöne Urlaubstage bereitet haben. Besonders schön zu lesen, dass Sie mit der Freundlichkeit, Servicebereitschaft und Sauberkeit unserer Mitarbeiter so zufrieden sind. Dieses Lob haben wir bereits an unsere Mitarbeiter weitergegeben, denn das ist immer die größte Motivation. Umsomehr sind wir enttaeuscht über den ganzen Punktabzug im Restaurantbereich. Unser Team gibt sich stets viel Mühe und arbeitet mit viel Liebe zum Detail an den Gerichten. Wir legen sehr viel Wert auf Frische und auf die Qualitaet der angebotenen Speisen. Wir bedauern es, das unsere Speisen Ihnen geschmacklich nicht zugesprochen haben. Aber wir freuen uns auf Ihren angekündigten Besuch. Sehr gerne sind wir dann bereit Sie auf ein neues verwöhnen zu dürfen. Vielleicht können wir beim naechsten Mal mit unseren Köstlichkeiten bei Ihnen Punkten. Wir würden uns freuen. Bis Bald und mit freundlichen Grüssen, Ihr Commodore Elite Suites & Spa Management