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Betti (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel zum Erholen
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Engagiertes Personal von Putzfrau bis Rezeption ! Bei auftretenden Problemen ( Zimmerwechsel wegen sehr lauter Klimaanlage vom Nachbarhotel)war das Personal an der Rezeption bemüht unser Problem so schnell wie möglich zu beheben, nach 2 Tagen hatten wir ein ruhigeres Zimmer. Personal an Bars, in den verschiedenen Restaurants, am Pool oder am Strand war aufmerksam und stets bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Interessant war auch der Pool Boy im Pool, tolle Idee. Die Animation am Pool und am Strand war dezent und man fühlte sich nicht genervt. Das abendliche Programm war abwechslungsreich . Was uns allerdings sehr gestört hat war, dass trotz Bitte des Hotels keine Poolliegen zu besetzen um 8.00Uhr alle Poolliegen mit Handtüchern belegt waren und manche Liegen oft bis mittags nicht benutzt wurden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Betti
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Fr. Betti, vielen Dank, für ihre nette Bewertung und Weiterempfehlung bei HolidayCheck. Es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben. Bezüglich dem reservieren der Liegen haben Sie ja vor Ort auch gesehen, das wir sehr bemüht sind eine Lösung zu finden. Allerdings haben wir bis lang noch keine effektive Lösung finden können. Unser Team ist stets um das Wohl unserer Gaeste bemüht und freut sich über jedes Feedback unserer Gaeste. Wir wünschen ihnen alles Gute und würen uns freuen, Sie erneut willkommen heissen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen, Commodore Elite Suites & Spa Management