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Paar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Überbewertetes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes 5 Sterne Hotel, aber nichts besonderes ! Waren schon in vielen 5 Sterne Hotels in der unmittelbaren Umgebung, aber unsere hohen Erwartungen an Commodore Elite 18+ wurden leider nicht erfüllt. Hotel soweit so gut, aber keine Tischdecken an der Strandbar vorhanden, selbst bei vielen 4 Sterne Hotels schon Standard. Glas ging am Pool durch eine Kellnerin zu Bruch, was immer passieren kann, aber 20 min. Dauerte es bis ein Mitarbeiter dies beseitigte, da die Kellnerin sich dafür wohl zu schade war !!! Der extra für das Abendessen grosse Speiseraum mit Terrasse wurde für nichts besonderes genutzt, keine grossen Themenabende nur immer das gleiche ..., wie langweilig. Zwar immer anderer Name aber immer das gleiche Essen, für dieses Hotel einfach zu wenig. Schönes kleines Cafe im Hotel aber mit dem trockenen Kuchen vom Büffet, das geht gar nicht. Besondere Abende mit Einladung nur für Stammgäste, war wohl auch eher eine Selbstdarstellung für die Hotelführung, braucht auch keiner! Das positve am Service waren die Jungs an den Bars und unser Kellner Mahmut, der schon morgens gute Laune versprühte ... Wenn man in der oberen Liga mitspielen möchte muss man auch was dafür tun und da gibt es in diesem Hotel noch einiges zu verbessern !!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paar
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hr. Jens, wir bedauern es, das wir Ihre hohe erwartungen nicht erfüllen konnten. Wie Sie sicherlich auch wissen, hat jedes Hotel sein eigenes Konzept. So ist es jedem Hotelier selber überlassen, wie er die verschiedene Bereiche dekoriert und herrichtet. Das mal was zu bruch gehen kann, ist nicht ausgeschlossen. Auch sind mehrere Mitarbeiter für die Sauberkeit und solche Faelle im Dienst. Das es auch mal etwas laenger dauern kann, ist nicht zu vermeiden. Unser Küchen Team bereitet taeglich für die verschieden Bars, Kaffees und Rstaurants die verschiedenen Speisen zu. Unsere Stammgaeste lieben den extra für diese arrangierten Gala Abend und nehmen an diesem auch sehr gerne teil. Werden Sie auch Stammgast, damit Sie diesen Abend miterleben können und Sie werden sehen, wie schön dieser ist. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und verbleiben, mit freundlichem Gruss, Commodore Elite Suites & Spa Management