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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Willkommen zu Hause!
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wie bei jedem Aufenthalt im CE wurden wir herzlich und freundlich empfangen. Vom Kofferboy bis zum Chef des Hauses hatte jeder ein nettes Wort und einen Handschlag fur uns ubrig. Unser Zimmer einwandfrei, unsere Putzfee eine der besten, die wir bislang hatten. Highlight ebenfalls wie in jedem Jahr: der Besuch des a la carte Restaurants. Vielen Dank an Ahmet, Kerim, Erkan und ganz besonders bedanken wir uns bei der Kuchencrew!!! Einziger Kritikpunkt beim Essen: im normalen Restaurant gab es verstärkt Gehacktes in jeglicher Form. Unser Tipp: weniger ist manchmal mehr. Das Rezeptionsteam rund um Front Office Manager Levent macht einen Klassejob und hat es oft nicht einfach. Der eine oder andere Gast ist eine echte Herausforderung. Das wissen auch Arzu und ihr Team von der Guest Relation, die stets bemuht sind, jeden zufrieden zu stellen. Selbst der kleinste Kritikpunkt wird in Angriff genommen. Dieses Haus lebt von seinen Mitarbeitern, ohne sie wäre der Aufenthalt kein "nach Hause" kommen. Im Service sticht fur uns hier der Powerman Ekrem hervor. Aber auch alle anderen Service -und Barmitarbeiter machen einen tollen Job. Jeder freut sich uber Trinkgeld, aber keiner erwartet es. Kleinigkeiten in jedem Bereich sind naturlich immer zu verbessern, das ist in jedem Hotel der Welt so. Wir freuen uns sehr, ein so wunderbares Hotel gefunden zu haben und kommen immer gerne wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit anderen Urlaubern zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie als unsere Stammgaeste begrüssen durften und Sie wieder von unserem Hotel und unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre vielen warmen und lobenden Worte. Unser höchstes Ziel ist es stets, allen unseren Gästen einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Daher freut es uns umso mehr, dass uns dies gelungen ist. Selbstverständlich haben wir Ihr Lob mit Freude an unser gesamtes Team weitergeleitet. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüssen Ihr Commodore Elite Suites & SPA Management