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Caro (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Wunderbarer Urlaub!!!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel sieht auf den Fotos sehr groß ist. Das täuscht aber. Man kommt bequem mit dem (sehr schnellen) Fahrstuhl in seine Zimmeretage und von dort auch wieder runter zum Essen, Rezeption, Strand, Pool, etc. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die meisten sprechen Deutsch, hin und wieder auch englisch. Es ist sehr ruhig im Hotel. Vorallem beim Essen ist mir aufgefallen wie angenehm plus 18 sein kann. Es gibt kostenloses Wlan, welches manchmal auch bis zum Strand gereicht hat. Ein großes Lob muss ich noch dem Fotografen-Team im Hotel aussprechen. Khan und Deniz haben ihren Job wirklich sehr gut gemacht. Wir haben ein Päärchen-Shooting im Garten und bei Sonnenuntergang am Strand von Deniz machen lassen. Er arbeitet sehr professionell und es sind wunderschöne Bilder entstanden. Auch bei der Bilderauswahl und den Preisverhandlungen kamen sie uns sehr nett und freundlich entgegen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind vollkommend ausreichend und sehr gepflegt. Es wurde jeden Tag die Minibar mit Getränken aufgefüllt. Ein Safe ist im Zimmer vorhanden. Dusche, WC und Waschbecken sind getrennt von einander ein abgetrennten Bereichen. Die Betten sind groß, weich und erholsam. Tv mit verschiedenen deutschen Sendern ist vorhanden. Der Fön hätte meiner Meinung nach mehr Power haben können :D Die Klimaanlage hatten wir nur einmal an. Vom Abendessen bis zum Schlafengehen (Ca. 5 Std). Sie war auf 22° eingestellt und das Zimmer war eiskalt. Mussten dann noch eine halbe Stunde über den Balkon warme Luft reinlassen. Mücken hab es zum Glück nicht. Aber falls doch, war auch eine Insektenschutztür am Balkon angebracht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt 5 Restaurants im Hotel. 1 Bistro, dort kann man 24Std lang aus einer Speisekarte bestellen. 1 Frühstücks-Restaurant, dieses befindet sich auf einer Ebene mit dem Pool. Die Auswahl der Speisen ist gigantisch. Zich verschiedene Brotsorten. Frisch gepresster Orangensaft. Frisch zubereites Omlett. Obstauswahl. Müsli. Marmeladen. Herzhaftes wie Würstchen, Überbackene Tomaten, usw. Also wer da nichts findet ist selber schuld. 1 Abendessen-Buffet-Restaurant, dieses befindet sich eine Etage über dem Pool. Die Auswahl der Speisen ist auch hier gigantisch. Draußen befindet sich ein Grill an dem frisch zubereitet wird. Die Auswahl wechselt täglich und ist teilweise Themenbezogen. Wir haben einen Chinesischen und einen Brasilianisch-Mexikanischen Abend erleben können. 2 Alla-carte-Restaurants, diese befinden sich in einem abgetrennten Bereich auf der Ebene des Buffet-Restaurants. Wir haben einmal dort gegessen. 5 Gänge gab es. Suppe, Hauptgang und Dessert konnte man wählen. Es war sehr lecker und der Service sehr luxuriös. Am Stand gab es zum Mittag ein extra Buffet mit einer kleinen Auswahl an Hauptgängen, Beilagen, Obst, Kuchen und Suppe.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist bombastisch!!!!!! Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich. Im Restaurant ist der Service bei den verschiedenen Essen (Frühstück, Mittag, Abend) schnell und hervorragend. Leider muss ich einen Stern abziehen, da mir der Umgang im Spa überhaupt nicht gefallen hat. Man bekommt bei Anreise einen 15min Massage-Gutschein. Wenn man diesen einlösen möchte wird man regelrecht dazu gedrängt diesen doch lieber als 20% Rabatt für eine vernünftige Massage zu verwenden. Als ich verneinte (weil mir die Preise einfach zu hoch waren) wurde mir mit "Dann erwarten sie aber auch keine Wunder" geantwortet. Ich fand den Umgang sehr unsymphatisch und habe den Termin dann auch verfallen lassen. Auch beim täglichen Handtuchwechseln wurde nicht gegrüßt oder mal gelächelt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Von Antalya haben wir ca. 1 Std mit dem Bus zum Hotel gebraucht. Die Gegend ist eine totale Touristengegend. Ein Hotel ans nächste geklatscht. Zwischendrin sind Einkaufsmeilen. Also Basare und Restaurants, wo man alles mögliche an Klamotten, Schmuck und Zeugs bekommt. Zum Strand ist man vom Hotel aus in 2 min gegangen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tagsüber waren wir immer am Strand. Zum Abend hin haben wir uns aber immer noch eine Stunde an den Pool gelegt und sind schwimmen gegangen. Der Pool war sehr sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caro
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Caroline, ganz vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Eindrücke über unser Hotel auch mit anderen Reisenden zu teilen. Für uns ist es nicht nur eine Aufgabe unsere Gäste während Ihrer Urlaubstage zu verwöhnen sondern auch unsere Leidenschaft . Es gibt keinen schöneren Beweis wie Ihr Lob, dass dass wir alles richtig gemacht haben. Wir bedanken uns recht herzlich für diese tollen Punkte und Weiterempfehlung. Dass Sie unseren Service als BOMBATISCH beschreiben macht uns sehr Stolz.Kein Hotelier der Welt kann kein grösseres Kompliment wünschen. Vielen Dank für die Ehre, die Sie uns gemacht haben. Wunderbar Sie in Bereichen so begeistert zu haben. Insbesondere mit unseren gepflegten Anlage, mit unseren modernen Zimmern, dem Service, mit unserer Küche und vor allem fleissiges sowie hilfsbereites Personal. Wir bedauern nur dass es im SPA Bereich zu einer Unzufriedenheit gekommen ist . Lieder haben wir als Hotelier nur einen geringen Einfluss auf den SPA Bereich, da dieser von einem Subunternehmer betrieben wird. Dennoch werden wir Ihre Kritik an diese weitergeben und den freundlichen Umgang mit unseren Gästen neu ansprechen. Ihre namentliche Erwähnung und das Kompliment an unsere Fotografen haben wir gerne weitergeleitet. Auch unser Mitarbeiter senden Ihnen viele Grüsse. Mit der Hoffnung Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen, wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Commodore Elite Suites & Spa Hotel Management