Concorde Hotel Siegen

Ich muss gestehen ich habe keinerlei Kenntnisse zu den Kriterien über die Vergabe von Sternen, aber, aufgrund meiner zahlreichen Dienstreisen, habe ich den direkten Vergleich der verschiedensten Häuser. Aufgrund dieser Tatsache ist es mir ein Rätsel wie das Ramada Siegen 4 Sterne erhalten konnte. Das Personal: beim Check-In noch durchaus freundlich und zuvor kommend ist man später knapp noch in der Lage den Gast mit einem Lächeln oder auch ohne zu grüßen. In Anbetracht dessen ist die beim Check-In überreichte „WyndhamReward-Tüte“ (eine Flasche Wasser und ein Schokoriegel) auch kein Trost. Allerdings gilt dies nicht für das gesamte Personal da man auch auf durchaus freundliche trifft. Die Zimmer: relativ klein mit minimalistischer Ausstattung. Auf eine Minibar wird „der Umwelt zuliebe“ (so der Text in dem „Gäste Service Directory“) verzichtet. In genanntem Directory findet sich auch eine „Gebührentabelle für Telefon“! In Zeiten von Telefon- und Internet Flat Raten ein absolutes Unding! Wenn wir schon dabei sind, das WLAN des Hauses ist auch Kostenpflichtig, allerdings gibt es einen kostenlosen Telekom Hotspot bei dem man sich anmelden kann. Bei meinem ersten Besuch hatte ich ein Zimmer mit 2 Einzelbetten. Jedes circa 90 x 200 cm und absolut unbequem. Bei meinem zweiten Besuch hatte ich mehr Glück. Ein Doppelbett 140 x 200 cm mit einer annehmbaren Matratze. Das Badezimmer: Waschbecken, Dusche, Toilette auf circa 2,6 qm – ausreichend, aber auch hier bin ich besseres gewöhnt. Interessant die Beleuchtung: eine Feuchtraum Lampe billigster Machart, offensichtlich direkt aus dem Baumarkt. Die Fliesen, hier und da abgeplatzt und gesprungen haben sicherlich auch schon bessere Tage gesehen. Sauberkeit: das Zimmer ist Okay allerdings legt die Reinigungskraft offensichtlich keinen gesonderten Wert auf geleerte Mülleimer oder ein ordentlich gemachtes Bett. Im Bad lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Haare die Aufgrund von Farbe und Länge nicht die Meinigen sind in Waschbecken und Duschwanne. Schuhabdrücke und sonstige Flecken auf dem Boden. Last but not least, der Teppichboden auf dem Flur hat auch schon bessere Tage gesehen und bedarf dringend eines Staubsaugers. Frühstück: Auf den ersten Blick ein wunderbares Frühstücks-Buffet - frisches Brot und verschiedene Brötchen, Rührei, gebratener Speck, Würstchen, Hackfleischbällchen, Aufschnitt und Käse, Joghurt, Quark, Früchte, …. Dann die Ernüchterung: Rührei, gebratener Speck – KALT. Die Wurst geschmacklich absolut Fade. Am Morgen des Check-Out habe ich dann von der überaus netten und freundlichen jungen Dame (!) die Wohl gerade ihren Dienst angetreten hat erfahren, dass man durchaus auch Extrawünsche (beispielsweise ein frisches Spiegelei, …) äußern könne. Fazit: Es gibt, zu diesem Preis, weiß Gott bessere Unterkünfte, bedauerlicherweise ist die Auswahl in Siegen nicht sehr Groß, die Nachfrage offensichtlich aber umso höher, also ….

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