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Bernhard(56-60)Österreich
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2016
Nicht empfehlenswert
2,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sauberkeit: ausreichend Serviceorientierung des Personals: mangelhaft Gemütlichkeitsfaktor des Hotels: mangelhaft


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernhard, wir freuen uns, dass Sie Gast unseres Hauses waren und bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir nehmen uns Ihre Meinung, Anregung oder Kritik sehr zu Herzen, um die Serviceleistungen des Congress Hotels am Stadtpark nachhaltig zu verbessern. Leider haben Sie uns während Ihres Aufenthaltes nicht angesprochen. Schade, denn wir haben immer ein offenes Ohr und hätten die Mängel sicher beheben können. Da Sie Ihre Bewertung erst 1/2 Jahr nach Ihrem Aufenthalt bewerten, können wir diese leider nicht mehr nachvollziehen. Gern können Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen und mitteilen, was Ihnen missfallen hat. Wir würden uns freuen! Vielen Dank im Voraus und herzliche Grüße nach Österreich. Dorothee Koslowski (Direktionsassistenz)

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