Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2015
Christian(41-45)
39 BewertungenTop Adresse mit großzügigen Zimmern
4,7 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eine gute Adresse für Hannover in direkter Messenähe! Abgesehen von der etwas unflexiblen Mitarbeiterin am Frontdesk beim Checkout morgens, absolut zu empfehlen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre angenehme Bewertung. Ihre Anmerkung zum Checkout und zu unserer Mitarbeiterin habe ich recherchiert. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Sie hatten uns bei Checkout gebeten, Ihren Übernachtungsrechnungsbetrag zu splitten. Hierzu hat unsere sehr verlässliche und häufig für Freundlichkeit gelobte Mitarbeiterin interne Rücksprache gehalten. Danach haben Sie Ihre Rechnung wie gewünscht erhalten. Beste Grüße und bis bald, Cord Kelle, Direktor

