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Christian(41-45)Deutschland
39 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2015
Top Adresse mit großzügigen Zimmern
4,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine gute Adresse für Hannover in direkter Messenähe! Abgesehen von der etwas unflexiblen Mitarbeiterin am Frontdesk beim Checkout morgens, absolut zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre angenehme Bewertung. Ihre Anmerkung zum Checkout und zu unserer Mitarbeiterin habe ich recherchiert. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Sie hatten uns bei Checkout gebeten, Ihren Übernachtungsrechnungsbetrag zu splitten. Hierzu hat unsere sehr verlässliche und häufig für Freundlichkeit gelobte Mitarbeiterin interne Rücksprache gehalten. Danach haben Sie Ihre Rechnung wie gewünscht erhalten. Beste Grüße und bis bald, Cord Kelle, Direktor

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