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Aus Deutschland
Annett (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Heizlüfter im 4* Hotel3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten uns auf erholsame Tage mit Pool, Sauna, Massage und Kosmetik auf 4*-Niveau gefreut. Die Realität sah anders aus: auf dem Zimmer waren max.19`C- wir erhielten nach mehrfacher Beschwerde einen Heizlüfter. Der Fernseher war ein winziger schwarzer Kasten (wegen der Geräusche des Heizlüfters war fernsehen eh kaum mgl). Frühstücksbufett eher mäßig, Abendessen sehr gut aber kleine Portionen. Innerhalb von 1-2 Tagen war es nicht möglich, einen Kosmetik- bzw. Massagetermin zu bekommen. Kein Wunder, wenn Kosmetikerin/Masseur aus Erfurt kommen. Der Fahraufwand lohnt offensichtlich nicht für eine Kundin.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annett |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 16 |
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