- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Über hotel.de Comfort Doppelzimmer gebucht. Das Zimmer beim ersten mal erhalten. Toilette war nicht gereinigt und noch Urin vom Vorgänger auf und unter der Brille. Die Teelöffel beim Wasserkocher auf dem Zimmer hatten eine Staubschicht. Nach Reklamation bei der Rezeption wurde mir ein anderes Zimmer angeboten. Dieses Zimmer war kein Comfort Doppelzimmer sondern ein Standard Einzelzimmer und es erfolgte keine Vorwarnung von der Rezeption. Nach erneuter Reklamation wurde mir dann ein Business Doppelzimmer zugewiesen. Dieses Zimmer war sauber und auf den ersten Blick gut. Nach verlassen des Zimmers und der Rückkehr funktionierte die Zimmerkarte nicht mehr und machte einen erneuten Gang zur Rezeption nötig. Abends dann irgendwann ins Bett und dann polterte die gesamte Nacht über eine Trennwand des Balkones durch den Wind ständig an die Wand als wenn nebenan im Zimmer ein Handwerker mit dem Hammer gegen die Wand schlagt. Demnach die Nacht kaum geschlafen und beim Check Out erneut beschwert. Es wurde dann zumindest ein Preisnachlass von 10% gewährt. WLAN gibt nur kostenpflichtig was ich persönlich für ein 4 Sterne Hotel nicht normal finde. Das Mobiliar ist in die Jahre gekommen und hat schon stellenweise starke Abnutzungserscheinungen. Ich würde dieses Hotel nie wieder buchen und keinesfalls weiter empfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nils |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |