Constance Ephelia

Unsere Flitterwochen waren leider sehr enttäuschend. Nach der Ankunft wurden wir erstmal in der Hotellobby "geparkt". Wir mussten 9 Stunden!! auf unser Zimmer warten. Immerhin war das Zimmer schön dekoriert. Bis dahin fand keinerlei Kommunikation statt, wir wurden einfach ignoriert. Leider mussten wir unsere Flitterwochen frühzeitig nach 4 Tagen abbrechen, obwohl wir 12 Tage gebucht hatten, da mein Schwiegerpapa verstorben ist. Das Hotel hat uns in dieser schwierigen Situation komplett allein gelassen. Falsche Kommunikation, kein Transfer, kein Geld zurück - wirklich nirgends wurde uns geholfen. Und wurde gesagt, dass wir den Transfer erstattet bekommen würden, auch das geschah nicht. Wir haben nicht einen Cent wiederbekommen! Weder für den Transfer. Noch für das verlorene Zimmer. Das Hotel war nicht mal in der Lage ein Taxi zu bestellen! Generelles: Das Essen war nicht mehr als Standard - Getränke trotz Vollpension vollkommen überteuert. Wir reisen viel um die Welt, dieses Hotel ist sicherlich keine 5 Sterne wert - vorallem in einer so schwierigen Situation hätten wir mehr Unterstützung und vorallem Ehrlichkeit erwartet! Die Seychellen Reise werden wir mit Sicherheit nochmals nachholen - aber 1000%ig nicht in diesem Hotel .

Der Service ist eine Katastrophe! Von A-Z klappt dort nichts!

Beliebte Aktivitäten

• Strand