Continental Hotel Hurghada

Sehr geehrte Frau Ulrike, sonnige Grüße aus dem Mövenpick Resort Hurghada. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns auf Holidaycheck zu kommentieren. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns sehr, dass es Ihnen nach wie vor bei uns gefällt und Sie wiederum einen guten Urlaub hatten! Gerne nehmen wir zu Ihren Punkten noch wie folgt Stellung: Betreffend unser Internetangebot arbeiten wir momentan daran, unseren Gästen voraussichtlich ab Herbst des Jahres eine alternative Lösung über WLAN in unserer Lobby bieten zu können, welche die Preise dann relativieren wird. Auch wir bedauern, dass wir Ihnen derzeit nur begrenzt deutsches Fernsehen anbieten können. Leider liegt dies nicht in unserer Hand, sondern beruht nach unserem Kenntnisstand auf Umstellungsarbeiten des Satellitenbetreibers SES/Astra aufgrund der Umstellung auf digitales Fernsehen. Wir entschuldigen uns für die zahlreichen Stromausfälle. Leider kommt es momentan Hurghada- und auch landesweit immer wieder zu Ausfällen aufgrund von Engpässen im Stromversorgungsnetz insgesamt. Nach unserem Wissensstand wird jedoch mit Priorität für die Touristengebiete an dem Problem gearbeitet. Schließlich freuen wir uns Ihnen mitzuteilen, dass über die nächsten Monate in der Tat eine Vielzahl von Erneuerungen anstehen. So werden wir unsere Lobby und Einkaufsarkade einer Modernisierung unterziehen, die öffentlichen Toilettenbereiche renovieren, die bereits neuen Fahrstühle im Design vervollständigen und auch unsere Strand- und Poolrestaurants aufarbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald auch ein viertes Mal begrüßen zu dürfen? Bitte schreiben Sie mich bei Fragen doch auch direkt an, dies unter Email stefanie.glasser@moevenpick.com. Mit herzlichen Grüßen, Stefanie Glasser Executive Assistant to the General Manager Mövenpick Resort Hurghada