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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

4,5 * Hotel. Badezimmer im desolaten Zustand. Dusche defekt. Schimmel an den Wänden. Trotz Upgrade auf AI wurden einem bereits eine Stunde vor Check-Out die Bändchen abgeschnitten. Getränke gab es dann nur gegen Diskussion.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind das letzte mal vor gefühlt 20 Jahren renoviert worden. Duschbadewanne defekt. Schimmel an den Wänden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essensqualität mäßig. Weine wurden on top berechnet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal ist nur mit Trinkgeld freundlich. Trotz Upgrade von VP auf AI wurden einem eine Stunde vor Check-Out die Bändchen abgeschnitten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage ist schön. Nähe vom Flughafen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Leider haben Sie während Ihres 1 Nächtigen Aufenthalts keinerlei Beanstandungen uns gegenüber geäussert und uns damit keine Möglichkeit gegeben Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten oder Details zu Ihren Reklamationen zu erfragen. Zudem können sie die check in und check out Zeiten in der Beschreibung des Hotels vorab entnehmen. Mit freundlichen Grϋssen Hotel Management