- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind seit vielen Jahren Gast im Hotel und sind sehr zuzfrieden.Wir haben uns wie zu hause gefühlt und wurden auch dieses mal nicht enttäuscht,alles war super,diese Freundlichkeit vom gesamten Personal ist immer wieder Überwältigend und es sind da schon viele Freundschaften entstanden.Die AnjaKatharina Huber hat sich die größte Mühe gegeben,um bei Problemen sofort tätig zu werden,sie ist für deutschsprachige Gäste die gute Fee des Hotels.Aber eines hab auch ich mal zu meckern,im Interconti(der Vorbesitzer)gab es jeden Morgen einen schönen Kaffee,der roch nach dem Getränk und war sehr köstlich,seit dem die Leitung des Hotels an Mövenpick vor ein paaar Jahren abgegeben wurde,ist es leider etwas anders,der Kaffee schmeckt nach Salzwasser,leider Gottes,ich habe mich sehr oft beschwert,aber das Problem haben sie nicht gelöst bekommen.Selbst zwei Angestellte vom Hotel haben ihn wieder ausgespuckt,so ekelig schmeckte er.Sie wollen es ändern,was ich hoffe,versprach man mir.Das war auch das einzige was ich zu bemängeln hatte und hoffe nur das es im nächsten Urlaub erledigt ist,denn wir fliegen wieder ins gleiche Hotel,so freundlich wie man da behandelt wird,Einfach nur Geil!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmuth |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Helmuth, liebe Gaby, erst eimal moechte ich mich herzlich bedanken dass Ihr Euch Zeit genommen habt, Eure Eindruecke zu schildern. Es freut mich sehr, dass ihr eine schoene Zeit bei uns und mit uns gehabt habt, und dass Ihr das Moevenpick Resort Hurghada wieder besuchen werdet. Bezueglich des Kaffees kann ich Euch versichern, dass wir die Rezeptur bzw. das Herstellungsverfahren geaendert haben und ich denke das Euch der Kaffee beim naechsten Besuch schmeckt. Ich kann versichern das wir bei der Zubereitung aller Speisen und Getraenke, qualitativ einwandfreies Wasser (Mineralwasser) verwenden. Es tut mir sehr leid das wir in diesem Punkt Eure Erwartungen was den Geschmack betrifft nicht erfuellt haben. Ich freue mich darauf Euch bald wieder bei uns begreussen zu duerfen und wuensche nun eine schoene Vorweihnachtszeit. Sonnige Gruesse aus dem Moevenpick Resort Hurghada Anja Huber Guest Relation Officer Mövenpick Resort Hurghada | Hurghada, Egypt Phone: +20 65 3465100 | Fax: +20 65 3465101 E-Mail: guestrelation.hurghada@moevenpick.com | Web: www.moevenpick-hotels.com