Alle Bewertungen anzeigen
Carsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1 Woche • Strand
Leichte Entäuschung ffür 5 Sterne
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir kamen mit der Erwartung auf eine etwas gehobenere Klasse zu treffen. Dieses war leider nicht der Fall, da eigentlich auf angemessende Kleidung bei den Mahlzeiten geachtet werden sollte mussten wir uns trotzdem beim essen Boxershorts und Badelatschen angucken. Der Service am Strand war nicht so toll, in anderen Hotels kam das Personal mit Getränken, Eis oder Obstsalate im Angebot.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Carsten, Vielen Dank, dass sie sich die Zeit nehmen, ihre Urlaubseindrücke auf Holidaycheck zu teilen. Es ist sehr wichtig für das gesamte Team, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist, ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir tun immer unser Bestes, um bei erhaltenem Feedback entsprechend zu reagieren. Wir bedanken uns nochmals herzlich und wuenschen ihnen nur positive Erfahrungen im naechsten Urlaub Mit freundlichen Gruessen Claudia Guest Relation