- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
Das Hotel ist soweit in Ordnung , Zimmerservice ist sehr aufdringlich , Ich finde es nicht ok das man sein Zimmer um 12.00 Uhr mittags verlassen muss und dann den ganzen Tag bis man zum Flughafen abgeholt wird , in der Hotelhalle zu verbringen , wir wurden um 22.30 Uhr abgeholt. Man konnte zwar noch den Pool und Strand nutzen aber irgentwann wirds dann auch dunkel draussen Koffer konnten auch nicht untergebracht werde, standen ohne Aufsicht in der Ecke. Das ist fur mich kein Service und wir kommen auch nie wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Martina, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern zu wissen dass Ihre Erwartungen an unseren Service nicht getroffen haben. Bitte seien Sie sich versichert dass Ihre Feedback ernst genommen wird und dies auch an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergegeben wird, um Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Wir würden uns jedoch über ein Wiedersehen sehr freuen, um Sie von unseren Service rundum zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Fatma A.Wahab Guest Relation Officer Mövenpick Resort Hurghada | Hurghada, Red Sea, Egypt Phone: +20 65 3465100 | Fax: +20 65 3465101 E-Mail: Guestrelation.Hurghada@moevenpick.com | Web: www.moevenpick-hotels.com