Alle Bewertungen anzeigen
Erika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2010 • 1 Woche • Strand
Sehr enttäuschend
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen. Die Kinderanmiation hat unsere Tochter aufgrund mangelnder Russisch Kenntnisse nicht in Anspruch genommen. Ich habe einen Fitnesskurs miterlebt, ausser mir noch zwei Schweizer und eine Russin, daraufhin erfolgten die Anleitungen der Trainerin in Russisch. Der Reitplatz war sehr schmutzig und schmuddelig, kein Sonnenschirm vorhanden. Die Rezeption war sehr freundlich, wir mussten für unsere Tochter den Arzt kommen lassen und es wurde sofort nachgefragt, ob sie noch etwas für uns tun können und ob es unserer Tochter besser ginge. Der Arzt selbst war zwar in englisch nicht besonders gut aber die Behandlung war ausgezeichnet. Das Essen war schlecht. Wir haben einmal im Fischrestaurant gegessen- es war ungeniessbar, das Gemüse verbrannt und als Dessert gab es den Fruchtsalat vom Frühsücksbuffet. Das Restaurant Al dente hingegen war das einzige Highlight- kulinarisch betrachtet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs. Erika thank you very much for your comment which we consider the main souce for our improvement also glad to inform you that anew chef at the fish market has join our team to provide the best taste wich matches with the best quality of fish selection at our Fish Market Also the necessary action has been taken to assure that all buffet items are tottaly fresh and no left over from any previous meals Once again thank you for your valuable comments Looking forward to having the chance to welcome you again at our hotel Best Regards Waleed El-ghanam Front Office Manager