Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Gute Lage nahe der Autobahn, idyllisch am Kieler Kanal gelegen. Schöne, grosszügige Zimmer. Restaurant mit sehr leckerem Essen, wunderbar präsentiert. Der Service im Restaurant bei unserem Besuch war überfordert. Wir benötigten für 4 Gänge fast drei Stunden! Das Servicepersonal hat keinen Blick für notwendige Arbeiten oder Bedürfnisse der Kunden! Wir waren davon sehr enttäuscht. Mit etwas mehr Ausbildung und Willen würde das Personal massive Verbesserungen erzielen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urs |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Urs, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels direkt am Kanal und nahe der Autobahn sowie die großzügigen Zimmer und das ansprechend präsentierte Essen im Restaurant so positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte für die Gastronomie und die Lage wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Service im Restaurant unzufrieden waren und Ihr Abendessen dadurch von längeren Wartezeiten und fehlender Aufmerksamkeit begleitet wurde. Ihre kritischen Hinweise nehmen wir sehr ernst – Rückmeldungen wie Ihre sind essenziell, um Schwächen zu erkennen und gezielt Verbesserungen in Training und Abläufen zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihre Offenheit und dass Sie Ihre Erfahrungen so präzise mit uns teilen. Liebe Grüße vom Nord-Ostsee Kanal Nadine
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