Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotelteam ist einfach großartig. Immer bemüht zu helfen und immer um Sauberkeit bemüht. Vielen Dank noch mal an Mohamed Rafat, einer der Oberkellner, der uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat und natürlich an alle anderen Kellner und Köche, ob an der Poolbar oder an der Strandbar oder beim Abendessen. Die Zimmer sind sehr groß und werden täglich geputzt, auch hier einen Gruß an das Putzteam die ebenfalls sehr aufmerksam und sehr freundlich waren. Leider sind in diesem Hotel sehr viele Russen und die haben weder Anstand noch Manieren und schon gar keine Kultur, von Freundlichkeit gegen über dem Personal ganz zu schweigen. Dafür kann aber das Hotel nichts und schon gar nicht das sehr freundliche und aufmerksame Hotelteam, die ebenfalls sichtlich unter den Russen leidet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sigmund |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Sir/ Madam, Good Day from Very Sunny Hurghada! I am very pleased to read that you had a fabulous breakaway at Rotana Coral Beach Hurghada and that you received nothing but a great hospitable spirit from our Employees. Thank you for mentioning the Team Members who stood out during your stay, they will be complimented for their valuable addition. In respect to your comment, in regards “large number of Russian guest”, kindly allow me to inform your good self that starting Mid of March till end of May is the peak season for Russians, accordingly all Hurghada hotels and resort are full of Russian during this period. Looking forward to welcoming you again in the near future at your second home.. Best Regards Amr Adel General Manager
