- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kontra: - sehr laute und immer gleiche Musik am Pool und teils auch am Strand - zu unserer Zeit ca. 98 % Russen, die kein Benehmen kannten - schlechte Sprachkenntnisse des Personals
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jan |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Sir/ Madam, Thank you very much for choosing to stay at Rotana Coral Beach Hurghada and for taking the time to post your feedback at HolidayCheck website. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. Many thanks for your feedback. I am very pleased that you have enjoyed some of the services provided to your good self at the Resort. We place great value on your continued relationship with Rotana. In respect to your comment, in regards “large number of Russian guest”, kindly allow me to inform your good self that starting Mid of March till end of May is the peak season for Russians, accordingly all Hurghada hotels and resort are full of Russian during this period. I am assure you that the comments in our hands, could’ve been immediately addressed and resolved to your entire satisfaction if were brought up to our attention during your stay. I do hope that this isolated incidence will not deter you from visiting our resort in the near future. In the meantime, if I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me. Best regards Amr Adel General Manager


