Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Personal spricht fasst nur russisch, manche etwas englisch, deutsch keiner. Im Restaurant ist es sehr schmutzig, das Essen schlecht, ist immer kalt, außer das vom Grill. Der Wein schmeckt nach Wasser! Am Strand gibt es 2 WC´s, davon ist einer immerhin abschließbar. Die abendliche Animation ist natürlich auch in russisch. Fazit: für Deutsche langweilig
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Sir/ Madam, Many thanks for your Holidaycheck review & feedback. In respect to your comment in regards your food experience, I would like to assure you that I have shared your feedback with concerned Department Heads to investigate in order to improve our Food quality. I was disappointed to learn that you weren’t fully satisfied with your food experience. However, please accept my apologies for this inconvenience. Kindly rest assured that I will follow up personally to ensure necessary corrective measures are taken. Once again, thank you for your time and looking forward to welcoming you again in the future. Best regards Amr Adel Hotel Manager
