- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist nur etwas für Leute die eine kleine, ruhige Anlage suchen und Erholung am Strand mit Schnorcheln suchen. Das Hausriff ist toll, allerdings ist es sehr schade das nicht besser darauf geachtet wird das nur in bestimmten Zonen geschnorchelt wird und das Riff nicht besser geschützt wird. Ehemals vorhandenen Absperrungen sind nur noch teilweise vorhanden. Je nach Strömung schwimmt viel Müll in der Bucht. Wir hatten das Hotel als 4 Sterne Hotel gebucht, diesem Standard wird es aber überhaupt nicht gerecht. Viele Dinge müssen erneuert werden: Die Strandhandtücher sind ausgefranst und teilweise sehr abgenutzt. Plastikbecher am Strand sind okay, an der Bar und im Restaurant aber ein absolutes No-Go, vor allem wenn sie alt und rissig sind und teilweise nicht mehr sauber werden. Getränke aus Gläsern gab es sehr selten, vermutlich waren kaum Gläser vorhanden. Generell war im Restaurant (das mehr an eine Kantine erinnerte) oftmals Porzellan Mangelware. Tassen und Suppentassen in der Regel nur ohne Untersetzer, oftmals mit vielen Macken. Das Essen war fade, lediglich Dessert und Salatbar waren gut. Im Außenbereich sind die Liegen und Stühle rostig und würden sich über einen neuen Anstrich freuen, die Polster der Stühle waren oft kaputt. Die letzten Zimmer der Anlage sind Baustellen und sehen aus als wären sie nie fertig geworden, ebenso ein Veranstaltungszelt am Ende der Anlage. Lt. Beschreibung auf den Zimmern ist das Hotel ein Nichtraucherhotel in dem Rauchen nur in den Aussenbereichen gestattet ist. Dies scheint aus alten Zeiten zu stammen, denn aktuell darf im Innenbereich der Lobby rund um die Bar geraucht werden. Wasserschäden an Wänden sind nur notdürftig überpinselt, bei den Toiletten am Speisesaal funktionierte die Spülung teilweise nicht (über Tage), Handtücher zum Abtrocknen waren dort gar nicht vorhanden. Die Zimmer sind schön groß, wobei die handwerkliche Verarbeitung vor allem im Bad funktionell, aber nicht schön ist. Die Fenster zum Balkon waren in unserem Zimmer extrem undicht, so dass wir nachts bei Wind mit offener Tür geschlafen haben da man sonst vor lauter Pfeiffen sein Auge zubekam. Das Hotel ist sehr hellhörig und scheinbar lassen sich die Zimmertüren generell nur laut öffnen und schließen. Das macht Ausschlafen schwierig. Uns waren die Matratzen zu hart, dies ist aber persönliches Empfinden. Trotz all dieser Macken haben wir die Sonne und das Schnorcheln in unserer Woche genossen, würden dieses Hotel aber nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen mit einigen unserer Dienstleistungen gemacht haben. Da uns die Qualität unserer Dienstleistungen sehr am Herzen liegt, entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden diesen Vorfall eingehend untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um unsere Qualitätskontrollprozesse zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitung Coral Sun Beach


