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Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel gut, Küche und Strandliegen leider schlecht!
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr ruhig gelegenes Hotel mit freundlichem Personal. Das Essen ist ein großer Kritikpunkt, nicht abwechslungsreich und nicht besonders schmackhaft (z.B. glasiger Fisch, fanden wir recht ekelhaft ) waren schon oft in Ägypten, auch in kleinen Tauchercamps, aber dieses Hotel hatte bisher leider die schlechteste Küche. Da gibt es auch nicht die Ausrede, dass es ein kleineres Hotel ist. Das Essen im viel kleineren Nachbarhotel "Coral Garden" ist auch nicht besonders vielseitig aber wesentlich schmackhafter. Die Liegen sind Foltergestelle mit Verletzungsgefahr und sehr, sehr unbequem. Passt nicht zu einem Relaxe-Hotel. Der Strand und die Bucht sind schön, als Taucher sind wir voll auf unsere Kosten gekommen, die Orca Tauchbasis im Coral Garden ist auch ganz ok. Positiv ist auch, dass es hier nur wenig Grünflächen gibt. (Anders als in anderen Hotels, die einen auf Mallorca machen mit viel Rasen und Blühpflanzen, demzufolge auch mit vielen Mücken.) Sehr lobenswert! Die zum Teil überzogen guten Bewertungen sind offensichtlich darauf zurückzuführen, dass die Urlauber gebeten werden eine positive Bewertung bei den Onlineportalen abzugeben. Haben wir jedenfalls vom hören sagen so mitbekommen. Und ganz wichtig, bitte vor dem Urlaub Euros in Dollarscheine tauschen, mit den Eurostücken kann das Personal nichts anfangen das können die in der Bank nicht umtauschen. Sonst wird man stendig gefragt, ob man zirca 10 oder 20 Euromünzen in Scheine umtauschen kann, das nervt. Ein 4 Sterne Hotel ist es eher nicht, 3 Sterne wären aber angemessen. Fazit. Bedingte WEiterempfehlung, kommt drauf an, was einem wichtig ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen mit einigen unserer Dienstleistungen gemacht haben. Da uns die Qualität unserer Dienstleistungen sehr am Herzen liegt, entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden diesen Vorfall eingehend untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um unsere Qualitätskontrollprozesse zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitung Coral Sun Beach