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Walter (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Baustelle
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Eigentlich wollte meine Gattin und ich mit 3 befreundeten Familien, welche alle meine Angaben bezeugen können, gemeinsam einen erholsamen Urlaub verbringen. Als wir am Urlaubsort ankamen war das Hotel überbelegt und die anderen Familien wurden bis zum nächsten Tag in einem ca. 5km entfernten Hotel untergebracht. Da zur versprochenen Zeit um 10.00 Uhr für diese 3 Familien noch immer kein Zimmer bereitstand ermöglichte ich meinen Freunden ihr Gepäck in meinem Zimmer unterzustellen und sich zu Duschen. Erst nach 13 Uhr bekamen sie ihr eigenes Zimmer. Am 12.10. wollten wir alle unseren ersten erholsamen Tag am Pool verbringen, leider war nach dem Frühstück kein EINZIGES Bett in der Poollandschaft frei. Nach Rückfrage an der Rezeption wurde dies dadurch erklärt das viele Gäste ihr Zimmer zu ihrer am Abend bevorstehenden Abreise bereits verlassen hatten und die Zeit bis zur Abreise jedoch noch an den Pools verbringen, die neu angekommenen Gäste aber auch schon einen Platz am Pool suchen. So waren wir gezwungen das Hotel zu verlassen und uns einen Strandbett am Meer zu mieten. Dieser Zustand besserte sich erst am 13.10. als wir erstmals nach dem Frühstück Liegen am Pool ergatterten. Um die Mittagszeit wurde der Pool plötzlich gesperrt und das Wasser abgelassen. Wir dachten dass eventuell das Wasser erneuert werden würde. Doch weit gefehlt, nach kurzer Zeit rückten mehrere Arbeiter mit Winkelschleifern, Bohrern und anderen Gerätschaften in Arbeitsanzügen und Atemschutzmasken an und begannen an den Poolwänden und Böden zu schleifen, bohren und schneiden. Nach kurzer Zeit verbreitete sich feiner Schleifstaub und übler „Schleifgeruch in überall in der Poollandschaft. Selbst in der angrenzenden Poolbar und Kaffeebar bekamen die Getränke und Speisen einen staubigen Geschmack. Anbei bezweifle ich das geschliffener Poolbelag sich gesundheitsfördernd auswirkt. Dieser Zustand dauerte leider bis zu unserem Abreisetag an und wir mussten jeden Tag von ca. 9 Uhr früh nach Beginn der Arbeiten am Pool bis ca. 15 Uhr Nachmittag die Poollandschaft und Restaurants verlassen und uns Liegen am Strand mieten und uns Tagsüber in angrenzenden Restaurants verpflegen. Bei Beschwerden an der Rezeption wurde uns mitgeteilt dass alle Reiseveranstalter von diesen Unannehmlichkeiten verständigt wurden. Unsere ITS Reiseleiterin versicherte uns aber über Bauarbeiten nichts gewusst zu haben und bestätigte auch meine Beschwerde. Leider wurde durch diese uns vorbehaltenen Urlaubsversprechen der Erholungswert dieser Urlaubswoche sehr gemindert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1