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Karin (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 2 Wochen • Strand
Beanstandungen abstellen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ankunft in der Rezeption! Unser erster Eindruck war, die Gäste sind nicht willkommen, eher lästig! Wir kamen an: Nach einer Weile hat sich der Mann an der Rezeption mit uns befasst und eine Minute später hat er sich mit den abreisenden Gästen beschäftigt und uns warten lassen. Wir haben ihn daraufhin angesprochen das er unseren Fall weiterbearbeitet. Daraufhin sagte er uns wir sollen uns erst einmal da hinsetzen und warten. So geht man nicht mit Willkommensgäste um!!! Wir sind nachts um 3 Uhr aufgestanden und der Flug hat über 5 Std. gedauert! Wir waren geschafft!!!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geerhte Frau Karin, Zunächst einmal möchten wir uns herlich bei ihnen bedanken , dass Sie an Holidaycheck Kommentieren und auch dass Sie unser Lopesan und Ifa Beach Hotel für ihren lezten Aufenhalt auf Gran Canaria gewählt haben. Wirbedauern zu tiefst, dass Sie mit unserem Service mit RezeptionStaff nicht zufrieden waren und wir versichern ihnen dass siese Anmerkungen and die RezeptionChief zu deren Kenntnisnahme un Bearbeitung, weitergegeben wurden, um die Zufriednheit unsere Gäste auch in Zukunft zu gewährleiten. Mit Freundlichen Grüssen, Die Gästegetreuung, Lopesan & Ifa Beach Hotel