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Angela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Eingangsbereich des Hotels ist altertümlich, dunkel und wenig einladend. Die Rezeption ist oft nur durch eine Person besetzt, sodass man mit seinen Anliegen oft warten musste. Die Zimmer sind spartanisch eingerichtet, man hat weder Nachttische oder Kommoden, um Dinge ablegen zu können. Der Balkon ist mini. Da hat man aber aufgrund des Lärmpegels und aufgrund des Rauchverbote auf den Balkonen eh keine Lust drauf. Wenn man eine günstige Zeit erwischt beim Essen, hat man eventuell einen Platz im Freien. Leider befinden sich dort keine Sonnenschirme. Die Liegen am Pool stehen vorwiegend so eng, dass keine Hand mehr dazwischen passt. An der Poolbar gibt es ganze vier Longdrinks inklusive, die liebevoll aus einem Automaten gezogen werden. Für 8 € pro Tag kann man noch inklusive premium buchen, dann hat man alle Getränke frei. Safe, w-lan und Kühlschrank kann man auch noch mieten. Badetücher haben einen Mietpreis von 5 €. Am Strand kosten zwei Liegen mit Schirm 9 €, wenn man für mehrere Tage bezahlt, wird es günstiger.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Angela
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Angela, Zunächst einmal würden wir uns gerne bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für unseres Hotel für Ihren letzten Aufenthalt im Süden Gran Canaria entschieden haben, und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung auf Tripadvisor zu veröffentlichen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht komplett zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Leider haben wir nicht Ihre Reservierungsnummer um Ihre Zimmer-Information zu schauen. In bezug auf unsere Zimmern, teile ich gerne mit Ihnen, dass wir extra möbel anbieten, hinsichtlich unsere Longdrinks, haben wir viele nationale marken inklusive , aber wenn unsere Gäste andere Marken wünchen , bieten wir " all Inklusive Premium" , Diese information finden Sie auf unserer Webseit, sowie auch die Extra kosten,Der Minibar ist nicht für mieten, alle Zimmer haben Leer Minibar für die Nutzung unserer Kunden. In Spanien sind die Strände nicht privat, deshalb können wir den Preis die Liegen nicht bestimmen Es ist sehr Leid, dass Sie nicht mit unsere Gästebetreuungs Department im Hotel gesprochen haben, wir sind immer dabei, der Aufenthalt unseren Kunden zu verbessern. Wenn Sie Ihre Meinung Wechseln und bei uns noch Mal Ihre Urlaub geniessen möchten, kontaktieren Sie bitte mit unsere Gästebetreuung und wir werden Ihnen helfen, um eine glückliches Aufenthalt auf Gran Canaria zu haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen, um Sie dann erneut von unserem Service zu überzeugen und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen, Ihre Gästebetreuung