Das Hotel incl. seiner Lage ist perfekt ... nur die Behandlung der AI-Gäste ist miserabel. Wir haben uns (insbes. am Pool und in der Poolbar) als Gäste zweiter Klasse gefühlt. Man wird nicht bewirtet und muss sich alles selbst holen. Soetwas kenne ich als All-Inclusive - Gast überhaupt nicht !
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Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Lage und Gesamtauftritt unseres Hauses einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Anspruch ist es, allen Gästen einen zuvorkommenden und wertschätzenden Service zu bieten, insbesondere in unseren öffentlichen Bereichen. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es als wichtigen Hinweis auf die Wahrnehmung unseres Angebots. Unser Team legt großen Wert darauf, eine angenehme und einladende Atmosphäre zu schaffen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem hohen Serviceniveau zu überzeugen. Corallium Beach by Lopesan Hotels
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