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Joachim (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel war systematisch überbucht
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten uns für 11 Tage auf einen erholsamen Urlaub im Ifa Beach gefreut. Die positiven Bewertungen gaben bei unserer Entscheidung den Ausschlag. Leider kam alles ganz anders. Bei unserer Ankunft stellten wir fest, dass wir ein Zimmer der untersten Kategorie erhielten, obwohl wir seitlichen Meerblick gebucht hatten. Das Zimmer 233 hatte Nordlage, keine Sonne, direkt über dem Eingang zur Straße. Die Lärmbelästigung war unzumutbar. Mit der Leerung des Flaschencontainers morgens um 06. 00 Uhr war die Nacht zu Ende. Wir trafen noch vier weitere Paare, denen es ähnlich erging. Ein Umzug im Hotel war erst drei Tage später vorgesehen. Streß und Ärger von Beginn an. An der Rezeption versuchte man uns hinzuhalten und rückte erst scheibchenweise mit der Wahrheit heraus. Bei unserer Ankunft abends um 21. 30 Uhr konnten wir uns mit dem Nachtportier nur mühsam verständigen, da die Rezeption und der Animationsbereich keine 20 Meter auseinander liegen und ein Gesangsquartet lautstark jedes Gespräch übertönte. Wir blieben dort zwei Nächte mit gepackten Koffern und wurden dann durch einen Hotelwechsel in ein 4-Sterne Hotel ohne Aufpreis entschädigt. Insofern wurde der Uralub doch noch zum Erfolg aber nicht im Ifa Beach und auch nie wieder im Ifa Beach.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:56-60
    Bewertungen:2