Aus DeutschlandEinziger Mangel: Frühstück und Abendessen war immer lauwarm, auch wenn es direkt aus der Küche. Geschmacklich , von der Auswahl und der Präsentation war es aber sehr gut. Das lauwarme Essen habe ich den Köchen, dem Oberkellner, an der Rezeption und der Hotelmanagerin mitgeteilt. Während meines 4 wöchigen wurde aber nichts verbessert.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henning |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Henning, vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im Corallium Beach by Lopesan Hotels. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit der Temperatur der Speisen während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihre ausführlichen Kommentare und möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihre Bedenken an unser Küchen- und Serviceteam weitergeleitet haben. Wir nehmen die Kommentare unserer Gäste sehr ernst und arbeiten aktiv daran, dieses Problem zu beheben und die Qualität unseres Services zu verbessern. Wir werden die Ursache für dieses Problem weiter untersuchen und Korrekturmaßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Qualitätsstandards für alle Mahlzeiten eingehalten werden. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein Esserlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen gerecht wird. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit
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