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Adrienne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der erste Eindruck zählt: Die Stuhlsessel in der Lobby waren völlig zerschlissen. Die Zimmer dagegen renoviert, jedoch gab es noch Spuren der Farbe am Schrank und am Kopfende des Bettes. Das Bad war gut. Das Frühstück war ausreichend, aber leider wenig Abwechslung beim Käse und Wurst. Alle drei Tage wiederholte sich das Mittags- und Abendbuffet, welche am Tag auch relativ identisch waren. Der Service kam oft nicht mit dem Eindecken der Tische hinterher, so dass man sich dann selbst mit Besteck eindeckte. Die Getränkebestellung lief ebenfalls sehr schleppend (Eindruck: zu wenig Personal). Die Poolanlage und der Garten sind sehr schön. Auch die Liegen sind top, nur diese stehen sehr eng beieinander und die Sonnenschirme sind teilweise zu reparieren. Das Mobilia an der Poolbar ist eher alt. Die Tischplatten sind am Rand abgebrochen und bei den Rattanstühlen löst sich oft das Geflecht. Das gesamte Personal war bis auf wenige Ausnahmen immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein 4-Sterne-Hotel gebucht und bekamen ein 3-Sterne-Hotel. Die Lage ist toll direkt am Strand, weit ab vom Trubel und auch die Straße ist nicht zu hören.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Adrienne
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Adrienne wir danken Ihnen, dass Sie uns für Ihren letzten Urlaub auf Gran Canaria gewählt haben. Es freut uns außerordentlich, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel genossen haben. Vielen Dank dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern teilen sowie dafür, dass Sie uns mit Ihren Kommentaren den Weg aufzeigen, dem wir folgen sollen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Gästebetreuung