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Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes, freundliches Hotel mit kleinen Macken
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Trotz wir 4 Monate im voraus gebucht haben, hatten wir Probleme beim check-in. Es wirkte als ob der check-in etwas überfordert war. Es war 16 Uhr und das Zimmer war noch nicht von der Housekeeping-Leiterin abgenommen worden. Mussten etwas warten. Leider war unser Zimmer nicht korrekt geputzt. Für ein 4* Sterne Hotel erwarte ich mehr! Staub auf der Ablage, Fliesen Streifen, Toilette Streifen, keine Kosmetik-Produkte. Minibar ja - Trinkgläser nein! Fenster lassen sich leider nicht öffnen. Leider und wirklich ärgerlich: Wir hatten uns gefreut, jeden morgen kurz schwimmen zu gehen. Für den Spa-Bereich musste man aber 15,- Euro Eintritt zahlen für 4 Std. Benutzung . Auch wenn man nur 1/2 Std. morgens schwimmen wollte. Unsere Freundin hatte Geburtstag und wir haben fürs Frühstück einen Tisch reserviert mit Blumen o.ä.. Unsere Zimmernr. und auch die unserer Freundin wurde extra notiert. Am nächsten Morgen war von einem reservierten Geburtstagstisch nichts zu sehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:4