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Dorothea (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Auf den ersten Blick TOP, den zweiten Enttäuschung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Positiver Gesamteindruck auf den ersten Blick. Alles sauber, gut funktionierende Klimaanlage, tolles Frühstücksbuffet, sehr internationale Gäste Grösseren Safe anforder da ALLES hineingehört wie man am Beispiel der verschwundenen Windeln sieht! Falls Wellnesurlaub geplant unbedingt vor Buchung telefonisch nachfragen ob der Saunabereich überhaupt funktioniert


Zimmer
  • Gut
  • angenehme Grösse, Trampolin als Bett aber sonst OK, leere Minibar die man im Minimarkt selbst auffüllen konnte, Safe vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • sehr gutes Frühstücksbuffet, schönes Ambiente. Preise ausserhalb des Frühstücks gediegen!


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeptionspersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmerreinigung ordentlich, es verschwanden allerdings 8 Windeln und 20Cent die nicht als Trinkgeld ausgelegt worden waren. Servicepersonal im Trevor´s Restaurant überwiegend schlecht da fast keine Präsenz auf der Terrasse und folgendermassen extrem lange Wartezeiten sowohl beim Bestellen als auch zum Bezahlen. Umgang mit Beschwerden: eher tolpatschig und vertröstet mit den Worten "unser Servicepersonal ist eigentlich immer sehr zuverlässig"


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • sehr ruhige Lage (fast zu ruhig), vom Flughafen merkt man nix. Autobahnanbindung gut, Abfahrt Richtung Hotel aus DüsseldorfCity kommend aber derzeit wegen Baustelle gesperrt. U-Bahn Endstation schräg gegenüber, leider abends und Sonn- und Feiertags nicht bedient. Kostenfreie Parkplätze in ca. 100m Entfernung


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Fitness- und Saunaangebot, Sauna war jedoch (am Pfingstwochenende!) ausser Betrieb!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorothea
    Alter:26-30
    Bewertungen:2