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Nico (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel in toller Lage mit Mängeln im Service
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt in toller Lage direkt am Maschsee! Die Zimmer sind gepflegt. Das Essen ist gut - leider kann man das vom Service nicht behaupten. Vielleicht sollte man die Personaldecke etwas vergrößern. Vorsicht: Bitte kein Zimmer im 5. OG nehmen. Die Klimaanlage auf dem Dach ist sehr laut. Ansonsten ist das Hotel wirklich zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nico
    Alter:31-35
    Bewertungen:42
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen! Aus diesem Grund sind wir Dankbar für jeden Hinweis der uns hilft, unseren Service und unser Produkt stetig zu verbessern. Da uns die Problematik mit der Klimaanlage zugetragen wurde, haben wir auch hier entsprechend reagieren können und werden neue Schwingungsdämpfer am Gerät installieren lassen um die Lautstärke auf ein Minimum zu reduzieren.