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René (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Unfreundlich
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es ging damit los, dass die Rezeption kein freundliches Wort zur Begrüßung über die Lippen brachte und von ober herab agierte. Wir sind 13 Uhr angereist und konnten erst 15 Uhr in das Zimmer. Nach späterer Rücksprache mit einem anderen Angestellten an der Rezeption, waren aber bereits ab 13 Uhr genug freie Zimmer mit Maschseeblick vorhanden gewesen?! Ich hatte bereits im Vorfeld der Buchung mich direkt bzgl. der Parkplätze im Hotel erkundigt (wg. Nähe Maschseefest), wobei mir der Hoteleigene Parkplatz empfohlen wurde. Beim Einchecken schickte mich die Rezeption zum Hotelparkplatz gegenüber und der dortige Hotelangestellte verweigerte mir die Nutzung des Parkplatzes mit dem Hinweis auf eine Großveranstaltung im Hotel?! Natürlich wurde man auch beim Auschecken unfreundlich bearbeitet!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:31-35
    Bewertungen:1