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Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 Stere wert - Hotel Patong Merlin in Phuket
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel ist keine 4 Sterne wert.Das erste Zimmer was uns angeboten wurde hatte eine Verbindungstür zu einem anderen Zimmer und war so laut als ob gar keine Tür vorhanden sei.Nach einer Reklamation haben wir aber ein anderes Zimmer bekommen.Im Hotel wurde renoviert und saniert, dadurch sehr viel Lärm.Bauarbeiten waren in der Hotelbeschreibung nicht angegeben.Im Bad jede Menge Schimmel.Am Abend findet mann vor 23:00 keine Ruhe da in der Hotellobby abendlichte Unterhaltungsshows stattfinden und die Zimmer alle zur Poolseite also Innenhof liegen.Es ist so laut ,dass mann denkt, es giebt keine Scheiben in den Zimmern.Unsere Kundenwünsche bez.Nichtraucherzimmer und zwei Einzelbetten wurden nicht berücksichtigt.Sehr viele Mücken welche auch aktuell wieder dass Dengue Fieber übetragen können.Fazit für uns, kein erholsamer Urlaub gewesen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:1