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Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Gut als Frühstückshotel - schlecht für Halbpension
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als Frühstückshotel sehr zu empfehlen. Allerdings mit Halbpension nicht akzeptabel. Bei Halbpension bekommt man nur ein Menü vorgesetzt. Keine Auswahlmöglichkeit! Ein aufgestelltes Salatbuffet muss separat bezahlt werden. Zu Weihnachten gab es angeblich ein spezielles Weihnachtsmenü. Hier sollte man 15 Euro dazuzahlen. Allerdings hat es sich nicht von den anderen Menüs unterschieden. Statt Suppe gab es lediglich Carpacio von der Pute. Der Knaller ist aber das am Sonntag das Restaurant zu hat und man das Essen in der Lobby einnehmen musste. Geschmacklich hat es nach aufgewärmten Essen geschmeckt. Die Halbpension war für uns sehr enttäuschend.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Manuela, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit unserer Halbpension nicht zufrieden waren. Bei einem Hinweis vor Ort hätten wir Ihnen sehr gerne auch etwas anderes zubereitet. Weihnachten gab es ein Menue, für das wir durchweg positives Feedback bekommen haben. Auch hier hätten wir anstelle des Gänse-Carpaccios gerne etwas anderes serviert. Unsere Speisen werden grundsätzlich frisch und a la Minute zubereitet. Sonntagsabends ist unser Haus -wie die meisten Hotels- sehr schwach belegt, und unsere Gäste fanden es bislang sehr ungemütlich, alleine in unserem großen Restaurant zu sitzen. Wir haben daraufhin beschlossen, das Abendessen in unserer gemütlichen Hotelbar zu servieren. Wir hoffen, dass bei Ihrem nächsten Aufenthalt alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Beste Grüße aus Dresden Johannes Lohmeyer Geschäftsführer