Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Alleinreisend im März 2014
Heinz(36-40)
1 BewertungenÜberbuchung im 5 Sterne Hotel
4,2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unglaublich aber wahr, in einem Fünfsternehotel eine Überbuchung von Samstag auf Sonntag. Dementsprechend musste bereits am Anreisetag in ein anderes Hotel ausgewichen werden, und das wo wir ohnehin nur für vier Tage gebucht waren. Vorsicht, das Hotel überbucht gerne von Samstag auf Sonntag für zahlende Gäste im Casino. Dann hat der das Reisebüro gebuchte Hotel Gast schnell einmal das Nachsehen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistung
Schlecht
