Creta Royal - Adults only

Das Hotel Creta Royal ist ein in die Jahre gekommenes Hotel. Die Sauberkeit lässt in den Zimmern und teilweise auch im Außenbereich sehr zu wünschen übrig. Das Mobilar ist insgesamt sehr veraltet. Das Personal (bis auf eine Ausnahme an der Rezeption), der Speisesaal, das Essen, die Hotel- und Poolbar, die Liegewiese, der Strand sind in Ordnung. Die Anlage im allgemeinen ist schön angelegt und ist nicht zu groß. Gäste kamen aus Österreich, Frankreich, England, Deutschland, Russland. Der Altersdurchschnitt lag bei 50 - 60. Dieses Hotel war bestimmt mal eine insgesamt schöne Anlage, die jetzt aber sehr in die Jahre gekommen ist und vor allen Dingen bei den Zimmer erheheblich renovierungsbedürftig ist. Aber selbst das ist kein Grund für Unsauberkeit. Das Preis-/Leistungsverhältnis passt von daher überhaupt nicht. Es ist absolut überteuert und verdient auf keinen Fall 5 Sterne.

Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Die Größe ist ok. Die Möbel sind dunkel und fleckig. Das Badezimmer in unserem ersten Zimmer war voller Schimmel in den Fugen, der Duschvorhang voller Stockflecken. Das nächste Zimmer war kleiner, dafür aber ohne Schimmel im Bad. Die Fliesen waren voller Seifen- und Kalkreste, die Amaturen fleckig (was auch in den 14 Tagen unseres Aufenthalts so blieb). Der Fön war total vergilbt und klebte (hat man besser nicht benutzt). Der Abzug für die Toillette befand sich unterhalb des Wasserzulaufrohrs, welches tropfte. Die Minibar wurde einmal aufgefüllt, danach bekam man alle drei Tage eine Flasche Wasser, was ok war. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei, was auch gut war, da man die Terrassentur (war auch Eingangstür) nicht offenlassen konnte, da dann Katzen ins Zimmer kamen. Dadurch war es nachts sehr warm und man musste mit laufender Klimaanlage schlafen. Am letzten Tag wurde uns eine Duschmöglichkeit in einem Zimmer angeboten, welches wir direkt wieder verlassen haben. Das Badezimmer war nicht geputzt, Fliesen, Toillette, Amaturen alles voller Flecken. Es war einem nicht zuzumuten.

Das Essen war gut. Es gab sehr viel Abwechslung sowohl beim Frühstück- als auch beim Abendbuffet. Abends gab es immer ein wechselndes Motto (z.B. italienisch, griechisch, asiatisch). Das Personal im Speisesaal war sehr freundlich und zuvorkommend. Leider waren im Außenbereich die Sitzkissen in den ersten Tagen sehr verdreckt (Vogelkot, Fettflecken), sie wurden nach ca. 1 Woche ausgetauscht. Es war sehr angenehm, dass kein Unterschied zwischen all inclusive und Halbpensions-Gästen gemacht wurde. Auch in der Taverne am Stand war das Personal sehr freundlich und das Essen gut. In der Taverne wird dreimal in der Woche abends ein italienisches 4-Gänge-Menü angeboten, was man auf jeden Fall in einer schönen Atmosphäre bei Sonnenuntergang genießen kann.

Das Personal ist nett und zuvorkommend. Die Fremdsprachenkenntnisse sind gut. Leider gibt es an der Rezeption eine Dame, die sehr unfreundlich mit Beschwerden umgeht und sehr wenig hilfsbereit ist. Wir mussten unser Zimmer wechseln, da unser Badezimmer voller Schimmel war. Dies war erst nach Einschaltung der Reiseleitung möglich, da die Dame uns nicht weiterhelfen wollte. Die Zimmerreinigung lässt auch sehr zu wünschen übrig. Es wird nur sehr oberflächlich geputzt..

Die Transferzeit beträgt ca. 1 Stunde. Das Hotel liegt direkt am Strand, an dem die Liegen allerdings gebührenpflichtig sind. In der direkten Umgebung gibt es nicht viel, zwei Supermärkte und ein Souvenirgeschäft. Das Schwesterhotel, welches man mitnutzen kann, liegt direkt nebenan Die Bushaltestelle ist direkt am Hotel, so dass man bequem z.B. nach Rethymnon fahren kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote und Animation wurden im Schwesterhotel Creta Star angeboten. Diese haben wir nicht genutzt. Im Creta Royal war es dadurch angenehm ruhig. Der Strand und die Liegewiese am Hotel waren sehr schön. Liegen sind genug vorhanden (viele sind leider schon morgens mit Handtüchern belegt, obwohl einige Gäste erst am Nachmitag die Liegen nutzen). Leider waren die Randfliesen im Pool mit einer dicken Grünspan-Fettschicht überzogen, was nach einer Beschwerde bei der Reiseleitung dann auch behoben wurde. Auch die Toiletteanlage am Strand wurde selten und oberflächlich gereinigt. Leider auch nicht zum Abend. Die Toilettanlage benutzt man auch beim Abendbetrieb in der Taverne, was man sich besser spart.