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Reise Herbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 3 Wochen • Strand
Es war einmal ein gutes ( fünf Sterne ?) Hotel ..
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es war einmal ein gutes ( fünf Sterne ?) Hotel das seine besten Zeiten nun hinter sich hat. Für Verbesserungen ist es noch nicht zu spät. Nach über einem Jahrzehnt als Gäste im Creta Royal werden wir wohl das Hotel wechseln.


Zimmer
  • Gut
  • Saubere Zimmer. Leider keine Bademäntel mehr und der Handtuchwechsel am Abend wurde auch eingestellt. Angeblich alles wegen Corona. Alte Zimmersafes und die defekt. Ausreichend Stauraum. Wir hatten ein Zimmer mit renoviertem Bad. Nun gibt es eine schöne geräumige Dusche , aber eben keine Wanne mehr.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir waren seit über 10 Jahren hier. Aber so lieblos wurde noch nie gekocht. Wahrscheinlich waren in der Küche nur neue Leute ? (Kritiken gelten für Hauptrestaurant und Taverna) Es gab täglich Gyros immer sehr trocken meist auch noch verbrannt. Der Pizzaboden war holzartig hart. Gebratenes oder geschmortes Hühnchen in 15 Tagen nur 3 mal. Dagegen jeden Tag Fisch (ich habe den Verdacht , es war eingefrorener günstiger) mit Soße. Das meiste Fleisch war viel zu lange gebraten und trocken. Kalbsleber (eigentlich auch nicht günstig) wurde ebenfalls zu Leder gebraten. Wolfsbarsch (auch ein eigentlich schöner Fisch) wurde erst noch fast roh ausgegeben und nach Beschwerden "zerfasert" d.h. immer wieder angestochen und geöffnet um den Gargrad zu erfahren (Unerfahren). 15 Tage = 15 mal zwei Suppen in der Hauptküche und 15 in der Taverna, das sind 45 Suppen. Davon waren ca. 40 dicke Gemüse-Banff-Suppen. Nur 1x Consomeé, 2x Minestrone 2x Hühnersuppe. Ein einzige mal (in 15 Tagen) gab es den großen Grill. Der wurde so stark angeheizt, dass die dort hängenden Schweinebäuche in ein paar Minuten schwarz verbrannt waren (Unvermögen). Die kleinen Vorspeisetöpfchen waren nett hergerichtet, aber leider nicht beschriftet (Ungeschickt) . So denkt man z.B, es gibt Gazpazcho und bekommt Melonen/Orangensuppe. Es gibt noch viele andere Dinge. Das Hauptproblem : es wird ohne Liebe und Können gekocht und angerichtet. Auch beim Frühstück: statt des"Durchlauf-Hotel-Toasters" zwei kleine Haushaltstoastapparate. Das führt zu langen, ärgerlichen Wartezeiten. Und .... keine Brezen mehr. Keine Pool-Dinner mehr ! Das Hotel betont immer die Auszeichnung die es für das Essen erhalten hat. Von mir für diese Jahr bestimmt nicht.


    Service
  • Eher gut
  • An der Rezeption kommt es ganz darauf an wen man erwischt. Die Damen sind meist freundlich (aber nicht herzlich) und die Herren eher brummig. Im Restaurant war die Bedienung meist freundlich und schnell. Das Highlight an Freundlichkeit : die Poolbar (auch wenn Katherina nicht mehr da war) , speziell am Abend (danke Alex)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Sand am Strand wird leider seit Jahren weniger. Der ohnehin kurze begehbare Abschnitt wurde immer kleiner . Hinter dem Hotel und auf der anderen Straßenseite findet man ein paar kleine Geschäfte. Gute Busverbindung nach Rethymnon.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gott sei Dank keine Animation. Aber im Poolbereich Creta Royal wurden die "Billiggäste" vom Creta Star zugelassen. Wenn man für 5 Sterne schon um einiges mehr zahlt möchte man das auch spüren. Die Liegen am Strand waren heuer kostenfrei (sie hatten bisher immer extra gekostet) und deshalb sehr gut belegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reise Herbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:128
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Reise Herbert, Vielen Dank für die Wahl unseres Creta Royal Hotels für Ihren Urlaub. In alle Broschüre, steht geschrieben dass die Stadt Rethymno 12 km entfernt ist. Der Bus fährt jede halbe Stunde, bis spät in der Nacht und die Bushaltestelle liegt genau vor unserem Hotel. Darüber hinaus in einer Entfernung von 6 km die nächste Kleinstadt ist, wird Platanias genannt, wo die Gäste die Möglichkeit haben, Diskotheken, Bars, viele Tavernen und auch Geschäfte aller Art zu finden. Auch rund um unser Hotel und in einer Entfernung von 700 m sind ein paar Tavernen, zwei Bars und Supermärkten entfernt. Heraklion Flughafen liegt 65 km weit. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass unser Strand eine Länge von 400 m und Jedes Jahr hat es den Preis der Blauen Flagge erhielt, das anzeigt, dass der Naturstrand erfüllt alle Vorschriften verliehen. Im Meer gibt es Orte mit Felsen, aber auch sandige Stellen. Auch unser Strand ist ein Paradies für Meeresschildkröten Caretta Caretta, ein Faktor, der die Sauberkeit unseres Strands zeigt. Der Handtuchwechsel am Abend ist weiterhin möglich, aber aufgrund von Covid-19-Protokollen eingeschränkt. Bademäntel und Hausschuhe werden weiterhin angeboten. Sie können sich an die Rezeption wenden. Über den Safe, es funktioniert! Katharina ist pensioniert. Zusätzlich bieten wir während der Hochsaison und bei schönem Wetter einmal pro Woche einen Grillabend und die andere Woche einen Fischabend im Poolbereich an, der bei unseren Gästen sehr beliebt ist, aber aufgrund der Covid-19-Protokolle eingeschränkt ist. Mit freundlichen Grüßen AegeanStar Hotels

    Offizielle Hotel Homepage